Que faire si nous sommes des personnes différentes partageant le même email sur des comptes différents ?

Il arrive que plusieurs membres d’une même famille utilisent une adresse email commune pour leurs comptes sur différentes plateformes. Par exemple :

• Madame Dupont joue sur un compte ZEturf,
• Monsieur Dupont joue sur un compte Parions Sport en Ligne,
• Tous deux utilisent la même adresse email familiale, mais ont des identités différentes.

⚠️ Que se passe-t-il dans ce cas ?

Si deux comptes distincts (avec identités différentes) utilisent le même email sur les applications PSEL et ZEturf, cela peut entraîner une impossibilité des nouvelles offres.

✅ Que faire ?

Les joueurs concernés devront contacter le service client pour :

• Obtenir de l’aide pour régulariser leur situation

💡 Conseil : Pour éviter ce type de blocage, il est recommandé que chaque joueur utilise une adresse email personnelle et unique, même au sein d’un même foyer.