Vous souhaitez être rassuré sur la sécurité des jeux ?
📢Toutes les mesures sont prises par ParionsSport pour anticiper d’éventuel cas de fraude et pour les sanctionner le cas échéant. En effet, chaque action de jeu aux tables fait l’objet d’une supervision 24h/24, 7j/7 afin de détecter toute tentative de fraude ou de collusion entre joueurs.
📜Chaque joueur s’engage à respecter l’ensemble des règlements de la Française des Jeux qu’il a acceptés lors de la création de son compte FDJ, ainsi que lors de leurs modifications ultérieures.
⚠️ Chaque joueur est informé que dans le cadre de la prévention de la collusion, de la lutte contre la fraude, le blanchiment et le financement du terrorisme, le déroulement des parties peut faire l’objet d’un examen et que les gains qui en sont issus peuvent être retenus pendant la durée de cet examen, sans préjudice de toute mesure appropriée en cas de collusion ou de fraude avérée et notamment les mesures prévues dans les « conditions générales de l’offre de jeux en ligne ».
🚫Le Poker est un jeu individuel, en conséquence, aucune entraide entre joueurs, de quelque manière que ce soit, n’est autorisée et les pratiques telles que jouer de façon moins agressive face à un autre joueur (« Soft Play »), perdre volontairement des jetons au profit d’un autre joueur (« Chip Dumping ») ou toutes autres pratiques similaires sont prohibées.
🤖La Française des Jeux interdit l’usage de systèmes automatisés de jeu permettant au joueur de bénéficier d’un avantage indu. L’utilisation de robots, machines virtuelles, logiciels ou de tout appareil assimilable est prohibée.
📋En cas de constat de comportements décrits, d’utilisation ou d’indices sérieux d’utilisation d’un appareil tels que décrits ci-dessus, La Française des Jeux pourra, selon la gravité des faits et si la situation l’exige, mettre fin aux parties en cours du joueur, lui refuser l'accès à une ou des tables spécifiques ou à la plateforme de jeu de Poker et/ou prendre toute autre mesure conformément aux dispositions des « conditions générales de l’offre de jeux en ligne », telles que la restriction, l’annulation, le blocage de toute opération, ainsi que le blocage ou la clôture du compte FDJ en procédant ou non au remboursement des disponibilités (incluant les gains) figurant dans le compte FDJ par tout moyen qu’elle estime approprié ou encore prendre toute autre mesure qu’elle jugera adéquate. A ce titre, le joueur sera informé du motif de la mesure prise par La Française des Jeux
🕵️♀️ Besoin d’aide ? Notre service client est disponible via le Live Chat du lundi au dimanche, de 9h à 00h. En dehors des horaires d’ouverture (après 00h), vous pouvez nous contacter par email en remplissant le formulaire en ligne directement dans le Live Chat. |