Pourquoi dois-je envoyer des pièces justificatives ?

C’est la loi ! Tous les opérateurs de jeux en ligne sont soumis aux mêmes exigences. Vos pièces justificatives sont nécessaires pour confirmer et sécuriser votre compte joueur ParionsSport en Ligne.

Les pièces obligatoires

🆔Votre pièce d'identité ou votre passeport ou votre permis de conduire vous permettra de :

• Confirmer votre identité en vérifiant la justesse des informations saisies lors de l'inscription.

• Certifier que vous êtes majeur.

• Valider votre compte joueur

• Vérifier que vous remplissez bien les conditions requises pour jouer sur nos sites.

Vous disposez de 30 jours pour nous envoyer votre pièce d'identité (délai identique au justificatif de domicile) afin que nous la validions. Passé ce délai, votre compte sera bloqué et vous ne pourrez plus jouer. Rassurez-vous, à partir de ce blocage, vous avez encore 30 jours supplémentaires pour nous transmettre votre document. Si vous ne le faites pas dans ce délai, votre compte sera définitivement clôturé.

🏡 Le justificatif de domicile, vous permettra de :

• Valider votre compte

• Confirmer votre adresse postale

Vous pouvez envoyer un justificatif de domicile depuis votre compte joueur, qui fera office de code confidentiel. 

Cependant, de nombreux éléments peuvent faire que vous rencontriez des difficultés pour le faire valider :

• L’adresse dans votre compte joueur doit être identique à celle sur le JDOM. Si ce n’est pas le cas, aucune alternative, il faut attendre le code confidentiel (voir ci-dessous).

• Seuls les JDOM de moins de 3 mois sont acceptés 

• Le JDOM doit être uniquement à votre nom.

• Les attestations d'hébergement ne sont pas acceptées.

📌 Pour rappel, les documents acceptés :

• Facture mobile, internet, téléphone

• Facture, échéancier, attestation de contrat pour Eau, Electricité et Gaz

• Avis d'impôt sur le revenu, déclaration d'impôt, préavis d'impôt sur le revenu

❌ Si celui-ci ne peut être validé depuis votre compte via notre outil de contrôle automatique, aucune alternative n’est possible. Notre Service clients ne peut intervenir et faciliter ce contrôle qui est automatisé.

✔ Aucune inquiétude, si votre adresse postale n’a pas été validée par notre outil de contrôle, alors un code vous sera envoyé automatiquement (sans demande de votre part) à l'adresse renseignée dans votre compte joueur. Vous recevrez ce code confidentiel par voie postale dans un délai de 2 à 6 jours.

Les pièces optionnelles

Le RIB (Relevé d'Identité Bancaire) permet de :

• Confirmer que vous êtes bien le titulaire du compte bancaire que vous avez enregistré sur votre compte.
• Vous permettre de retirer vos gains.

Point d'attention : Saisissez votre IBAN sur votre compte joueur et envoyez le RIB correspondant dans les 30 jours. Passé ce délai, vous devrez recommencer.