Plusieurs raisons peuvent justifier le blocage de votre compte.
Voici, cependant, les cas de blocage les plus fréquents et la solution pour débloquer votre compte :
- 5 erreurs de saisie du code confidentiel (ce code est envoyé par courrier postal après votre inscription et vous devez le saisir dans votre compte dans un délai de 30 jours) : ce blocage est temporaire et levé au bout de 24h.
- 5 saisies erronées de votre mot de passe ou de votre date de naissance : votre compte sera bloqué pendant 24h pour des raisons de sécurité.
Si vous avez oublié vos identifiants, vous devez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur « Réinitialiser votre mot de passe ».
Vous recevrez un mail (veillez également à vérifier dans vos spams) avec un lien valable 1hvous permettant de définir un nouveau mot de passe.
Parions Sport a bloqué votre compte : dans ce cas, vous allez recevoir un e-mail (vérifiez vos spams) vous expliquant la marche à suivre pour y accéder à nouveau.
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