L'auto-exclusion est irréversible.
Une fois activée, l'auto-exclusion bloque votre capacité à parier ou à effectuer des dépôts pour une durée définie entre 1 jour et 12 mois. Cette période est irrévocable, il est donc impossible de rejouer avant son expiration.
Pendant ce temps, vous aurez toujours accès à votre compte. Votre compte sera automatiquement réactivé à la fin de la période choisie. Il est inutile de tenter de créer un nouveau compte, car celui-ci sera bloqué par le service client.
Pour plus d'informations, consultez les articles :
- Comment m'abstenir de jouer ?
- Je me suis auto-exclu et j'ai des paris en cours : que se passe-t-il ?
🕵️♀️ Besoin d’aide ? Notre service client est disponible via le Live Chat du lundi au dimanche, de 9h à 00h. En dehors des horaires d’ouverture (après 00h), vous pouvez nous contacter par email en remplissant le formulaire en ligne directement dans le Live Chat. |